Los servicios de pago, consultas y emergencias podrán hacerse mediante sus redes sociales
Lima, 28 Diciembre 2020, (ANDINA).- Sedapal no brindará atención presencial en ninguna de sus sedes el jueves 31 de diciembre, día considerado no laborable en el sector público y que será compensable, según lo dispuesto por el Gobierno.
Mediante un comunicado, Sedapal precisa que los clientes que requieran atención en esa fecha podrán utilizar los siguientes canales virtuales, a fin de proteger su salud:
-Redes sociales (Facebook y Twitter) para hacer todo tipo de consultas comerciales y operativas.
-Aquafono y WhatsApp (01317-8000), prioritariamente, para emergencias operativas: aniegos, falta de tapa de buzón, robo de medidores, hidrantes en mal estado u obras inconclusas.
-Aquanet-oficina virtual para consultar su recibo y pagarlo en línea sin salir de casa.