● Según Niubiz, en el 2025 los pagos de servicios públicos con QR superaron las 560 mil transacciones y movieron más de S/ 44 millones, reflejando el avance de la digitalización en los canales de recaudación y la apuesta por ofrecer a los usuarios más alternativas de pago desde billeteras digitales y bancarias.
Lima, 24 Junio 2026 (El Informante Perú).- La digitalización de los pagos en servicios públicos viene avanzando de la mano de soluciones que buscan hacer más eficiente la experiencia del usuario. En ese contexto, el pago con QR se consolida como una alternativa práctica para el pago de servicios básicos como agua y luz. Su funcionamiento es sencillo: la empresa genera un código QR asociado al recibo o servicio, el usuario lo escanea desde su celular y elige pagar con la billetera digital o app bancaria que ya utiliza. Así, un mismo QR puede habilitar distintas opciones de pago, lo que reduce la dependencia del efectivo, simplifica la recaudación y permite que las empresas de servicios públicos ofrezcan una experiencia más flexible, rápida y alineada con los nuevos hábitos digitales de sus clientes.
De acuerdo con Niubiz, compañía líder en procesamiento de pagos que transforma los pagos en el país para transformar vidas, durante el 2025 los pagos de servicios con QR registraron un volumen de S/ 44 millones, lo que representa un crecimiento aproximado de 15% frente al 2024, año en el que se alcanzaron más de S/ 38 millones.
El crecimiento también se reflejó en el número de operaciones. Las transacciones pasaron de más de 480 mil en 2024 a más de 560 mil en 2025, equivalente a un avance cercano al 16%. Asimismo, el pago promedio por servicio se mantuvo alrededor de S/ 78, lo que evidencia un uso recurrente del canal para pagos de servicios esenciales.
A nivel regional, Junín lideró el volumen procesado en 2025 con más de S/ 14 millones y más de 150 mil transacciones, consolidándose como la región con mayor adopción del Pago QR en este segmento. Le siguieron La Libertad, Piura, Ica y Moquegua, regiones que también mostraron un uso relevante de esta solución para el pago de servicios públicos.
Además, destacaron los crecimientos de San Martín, que registró un aumento aproximado de 92% en volumen y 76% en transacciones, y Madre de Dios, con incrementos cercanos al 74% en volumen y 51% en transacciones. Estos resultados muestran que la adopción del Pago QR no solo se concentra en las principales plazas urbanas, sino que también avanza en distintas regiones del país.
“La data confirma que el pago QR dejó de ser una alternativa ocasional y pasa a convertirse en un canal de uso cotidiano para servicios esenciales. El gasto promedio refleja que no hablamos de operaciones aisladas, sino de un hábito digital que se está consolidando en distintas regiones del país”, señaló Jimena Navarro, gerente de Segmento Corporativo & Gobierno de Niubiz.
Los resultados reflejan cómo los pagos digitales continúan integrándose a actividades esenciales de la vida diaria. La adopción del QR en el pago de servicios básicos evidencia una tendencia hacia experiencias más accesibles, que contribuyen al avance de un ecosistema de pagos más moderno e inclusivo en el país.
