{"id":87585,"date":"2020-11-27T23:46:47","date_gmt":"2020-11-28T04:46:47","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformanteperu.com\/?p=87585"},"modified":"2020-11-28T01:25:42","modified_gmt":"2020-11-28T06:25:42","slug":"sunass-densidad-de-atoros-y-roturas-de-alcantarillado-disminuyo-en-6-y-27-durante-el-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2020\/11\/27\/sunass-densidad-de-atoros-y-roturas-de-alcantarillado-disminuyo-en-6-y-27-durante-el-2019\/","title":{"rendered":"Sunass: densidad de atoros y roturas de alcantarillado disminuy\u00f3 en 6% y 27% durante el 2019"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Informe de desempe\u00f1o de empresas prestadoras presentado por Sunass muestra una mejora en la eficiencia del servicio durante el 2019.<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Lima, 27 Noviembre 2020, (El Informante Per\u00fa).-<\/strong> La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) present\u00f3 los resultados del Benchmarking Regulatorio de las empresas de agua 2020, herramienta que desarrolla el regulador desde hace 24 a\u00f1os para evaluar la situaci\u00f3n de los prestadores a nivel nacional, a trav\u00e9s de indicadores de desempe\u00f1o como cobertura, continuidad del servicio, micromedici\u00f3n, entre otras variables.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Los resultados del benchmarking 2020 revelan el ranking de desempe\u00f1o y eficiencia de las empresas prestadoras durante el 2019, seg\u00fan el \u00cdndice de la Gesti\u00f3n y Prestaci\u00f3n de los Servicios de Saneamiento de las EP (Igpss). Los prestadores que lideran el rendimiento, seg\u00fan su clasificaci\u00f3n por tama\u00f1o (grande, mediana y peque\u00f1a) son: Sedapar de Arequipa (81.86 %), EP Tacna (74.29 %), Emusap Abancay (71.78 %) y Emusap Chachapoyas (74.85 %).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El gerente adjunto de la Direcci\u00f3n de Fiscalizaci\u00f3n de la Sunass, Gustavo Olivas Aranda, precis\u00f3 que durante el 2019 la continuidad de servicio de agua potable de las 50 empresas prestadoras a nivel nacional mejor\u00f3 en 0.69 %, respecto al 2018, alcanzando un valor de 18.48 horas\/d\u00eda en promedio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Asimismo, dijo que la densidad de atoros y roturas por kil\u00f3metro de red de alcantarillado y agua potable disminuy\u00f3 en 6 % y 27.4%, respectivamente. Esto \u00faltimo debido a la reducci\u00f3n del n\u00famero de roturas registradas en las empresas prestadoras, mientras que el agua no facturada present\u00f3 una ligera mejora en referencia al 2018.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El presidente ejecutivo de la Sunass, Iv\u00e1n Lucich Larrauri, indic\u00f3 que \u201clos resultados financieros de las empresas prestadoras a diciembre del 2019 hicieron posible que la mayor\u00eda de EPS enfrenten el estado de emergencia sanitaria lo mejor posible, al garantizar la continuidad de los servicios de saneamiento y evitar su deterioro\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El benchmarking regulatorio de la Sunass que busca mejorar la gesti\u00f3n de las empresas prestadoras, identificar las buenas pr\u00e1cticas y difundirlas a trav\u00e9s de talleres de socializaci\u00f3n, tuvo este a\u00f1o dos enfoques: el buen gobierno corporativo y las acciones adoptadas por los prestadores para afrontar la coyuntura por el estado de emergencia sanitaria por la COVID-19.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Durante la pandemia, las principales acciones adoptadas por las empresas prestadora estuvieron relacionadas con la habilitaci\u00f3n de canales de atenci\u00f3n para responder con prontitud a m\u00e1s de 18 millones de usuarios a nivel nacional, que representan al 57,27 % de la poblaci\u00f3n. Implementaron oficinas, mesas de parte y chat virtuales, as\u00ed como aplicativos para la solicitud de fraccionamiento, call center, redes sociales, entre otros canales de atenci\u00f3n, con los que se logr\u00f3 atender de manera m\u00e1s eficiente a los usuarios y mejorar la recaudaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Entre otras acciones, varias EP abastecieron gratuitamente con agua potable a la poblaci\u00f3n m\u00e1s vulnerable a trav\u00e9s de camiones cisterna y adoptaron medidas para prevenir el riesgo de contagio en sus colaboradores.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informe de desempe\u00f1o de empresas prestadoras presentado por Sunass muestra una mejora en la eficiencia del servicio durante el 2019. 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