{"id":87274,"date":"2020-11-23T21:06:19","date_gmt":"2020-11-24T02:06:19","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformanteperu.com\/?p=87274"},"modified":"2020-11-23T21:06:19","modified_gmt":"2020-11-24T02:06:19","slug":"osiptel-lanza-app-para-consultas-en-servicios-de-telecomunicaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2020\/11\/23\/osiptel-lanza-app-para-consultas-en-servicios-de-telecomunicaciones\/","title":{"rendered":"Osiptel lanza app para consultas en servicios de telecomunicaciones"},"content":{"rendered":"

Permite comparar planes tarifarios o verificar c\u00f3digos IMEI de celulares<\/span><\/strong><\/p>\n

Lima, 23 Noviembre 2020, (ANDINA).-<\/strong> El Organismo Supervisor de Inversi\u00f3n Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) lanz\u00f3 un novedoso aplicativo m\u00f3vil mediante el cual los usuarios encontrar\u00e1n informaci\u00f3n de utilidad y podr\u00e1n realizar consultas sobre servicios p\u00fablicos de telecomunicaciones.<\/span><\/p>\n

La app unifica en una sola plataforma las diversas herramientas inform\u00e1ticas desarrolladas por el Osiptel buscando promover el empoderamiento de los usuarios, en el marco de su plan de transformaci\u00f3n digital.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, si un usuario est\u00e1 pensando en contratar un servicio de telefon\u00eda fija, m\u00f3vil o internet, en esta nueva app acceder\u00e1 a la herramienta \u00abComparatel\u00bb donde podr\u00e1 comparar los beneficios y planes tarifarios que ofrecen las distintas empresas operadoras y elegir aquel que se ajuste mejor a sus necesidades y posibilidades econ\u00f3micas.<\/span><\/p>\n

Otro de los beneficios para el p\u00fablico que la descargue, es consultar el estado de su equipo m\u00f3vil a trav\u00e9s de \u201cConsulta IMEI\u201d, una de las herramientas m\u00e1s requeridas del Osiptel, la cual permite verificar si el c\u00f3digo IMEI (n\u00famero de 15 d\u00edgitos que identifica a los equipos m\u00f3viles a nivel mundial) est\u00e1 registrado como robado, perdido o recuperado.<\/span><\/p>\n

Asimismo, aquellos que tengan expedientes de apelaci\u00f3n o queja en el Tribunal Administrativo de Soluci\u00f3n de Reclamos de Usuarios (Trasu) del Osiptel, podr\u00e1n consultar sobre el estado de los mismos.<\/span><\/p>\n

Verificaci\u00f3n de l\u00edneas m\u00f3viles<\/span><\/strong><\/p>\n

Es importante destacar que, el app del Osiptel tambi\u00e9n facilita el verificar las l\u00edneas m\u00f3viles que tienen los abonados a su nombre en las diferentes empresas.<\/span><\/p>\n

Asimismo, si se desea saber cu\u00e1l es la cobertura del servicio m\u00f3vil de las operadoras en las distintas localidades del pa\u00eds, se puede acceder a Se\u00f1al Osiptel.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, el p\u00fablico encontrar\u00e1 otras herramientas como una Gu\u00eda de Informaci\u00f3n (procedimiento de reclamos), Punku (informaci\u00f3n estad\u00edstica del sector), y a su vez, podr\u00e1 conocer la ubicaci\u00f3n de las oficinas de Osiptel a nivel nacional, que se encuentran atendiendo de forma presencial, previa cita.<\/span><\/p>\n

La app del Osiptel ya est\u00e1 disponible en tiendas iOS (App Store) y Android (Play Store) y puede descargarse de manera gratuita en celulares inteligentes (smartphone) o tablets.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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