{"id":81160,"date":"2020-08-30T14:26:56","date_gmt":"2020-08-30T19:26:56","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformanteperu.com\/?p=81160"},"modified":"2020-08-30T14:52:08","modified_gmt":"2020-08-30T19:52:08","slug":"tres-oportunidades-para-el-comercio-minorista-ante-los-retos-de-la-nueva-normalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2020\/08\/30\/tres-oportunidades-para-el-comercio-minorista-ante-los-retos-de-la-nueva-normalidad\/","title":{"rendered":"Tres oportunidades para el comercio minorista ante los retos de la nueva normalidad"},"content":{"rendered":"

Ciudad de M\u00e9xico, 30 Agosto 2020, (Env\u00edo especial para El Informante Per\u00fa).-<\/strong> El comercio minorista ha encontrado en la videovigilancia una oportunidad para mantener seguras las instalaciones, sin embargo, el progreso de las necesidades del individuo ha llevado al sector a encontrar en la seguridad electr\u00f3nica posibilidades m\u00e1s all\u00e1 de la disminuci\u00f3n del robo hormiga. Hoy, estas soluciones traen numerosos beneficios, particularmente las anal\u00edticas de video se est\u00e1n posicionando para agregar una nueva dimensi\u00f3n tecnol\u00f3gica, con el fin de comprender al cliente y crear una experiencia mejorada al momento de llevar a cabo una compra. Una soluci\u00f3n de videovigilancia eficiente puede ayudarlos a afrontar los retos de la nueva normalidad, pero tambi\u00e9n a visualizar grandes oportunidades de crecimiento para el futuro.<\/span><\/p>\n

Los expertos de Axis Communications presentan tres oportunidades que los negocios minoristas deben percibir de los retos que la nueva normalidad ha puesto de manifiesto:<\/span><\/p>\n

1. Reactivar los puntos de venta con una infraestructura preparada para las demandas presentes y futuras:<\/span><\/strong><\/p>\n

A pesar del positivo resultado que se ha visto en el incremento de las ventas en l\u00ednea durante la cuarentena, es necesario visualizar el panorama al que se enfrentan las tiendas f\u00edsicas, pues aunque las compras en internet se posicionen como un \u00e1rea de oportunidad para los retailers, la necesidad del ser humano por integrarse con otros individuos y la satisfacci\u00f3n que genera visitar una tienda establecida, expone la importancia de mantener activos los puntos de venta, por lo que seguir generando sensaciones de seguridad y bienestar dentro de un negocio es un reto que debe atenderse.<\/span><\/p>\n

M\u00e9xico es el pa\u00eds n\u00famero uno en la creaci\u00f3n de proyectos para el comercio minorista, seguido por Colombia, Per\u00fa y Chile, sin embargo, al ser uno de los sectores m\u00e1s afectados por la situaci\u00f3n, tambi\u00e9n es uno de los que m\u00e1s oportunidad pueden encontrar en la videovigilancia para salir avante, a trav\u00e9s de renovar sus instalaciones, optimizar procesos y mejorar la seguridad, garantizando un retorno seguro. Hoy los dispositivos de video prometen seguir siendo aliados de los comercios minoristas y adaptarse a las nuevas normas de sanidad para ayudarlos a garantizar el cuidado de las personas, ya sea de clientes, trabajadores o proveedores y de esta forma poder reabrir sus actividades, pero el d\u00eda de ma\u00f1ana ser\u00e1n de gran ayuda para mantener la continuidad de los negocios a trav\u00e9s de las posibilidades de seguridad y rendimiento que ofrecen.<\/span><\/p>\n

2. Prevenir riesgos sanitarios y mejorar las ventas mediante el an\u00e1lisis inteligente:<\/span><\/strong><\/p>\n

Garantizar el cumplimiento de las normas de sanidad es el reto m\u00e1s grande al que enfrentan los minoristas, por ello, la identificaci\u00f3n de tapabocas en los establecimientos ser\u00e1 fundamental; esto se puede conseguir gracias a la integraci\u00f3n de c\u00e1maras con an\u00e1lisis inteligente, la cual detecta mediante el reconocimiento facial si una persona usa cubre bocas o no. Sin embargo, esta tecnolog\u00eda tambi\u00e9n brinda la oportunidad de tener un control de las personas que ingresan a un establecimiento para la generaci\u00f3n de bases de datos y a partir de ellas, crear estrategias de venta dependiendo la cantidad de hombres y mujeres que los visitan, as\u00ed como los horarios y su recorrido por la tienda.<\/span><\/p>\n

Muchas son las posibilidades del uso del an\u00e1lisis inteligente, ante el panorama que nos enfrentamos, debido a que permitir\u00e1 el cumplimiento de las normas sanitarias para prevenir riesgos de contagio, como el distanciamiento social, control de aforos, etc., pero tambi\u00e9n representan una oportunidad importante para generar estrategias de venta al identificar zonas de mayor afluencia, lo que significa que en ese lugar se encuentran los productos m\u00e1s demandados por los visitantes. Si en el \u00e1rea de cajas se concentra una mayor cantidad de personas, podr\u00e1 generar procesos m\u00e1s r\u00e1pidos para disminuir los tiempos de espera y dar una experiencia m\u00e1s optimizada a los clientes.<\/span><\/p>\n

3. Generar una experiencia de seguridad mediante la oportuna detecci\u00f3n de se\u00f1ales de riesgo y mitigaci\u00f3n de riesgos de contagio:<\/span><\/strong><\/p>\n

Detectar posibles s\u00edntomas como la tos ser\u00e1 uno de los puntos de partida para la mitigaci\u00f3n de contagios, en este caso la tecnolog\u00eda de video con an\u00e1lisis permite detectar el sonido que emitimos al toser, e inmediatamente mandar una se\u00f1al de alerta al personal encargado, quienes podr\u00e1n actuar de forma r\u00e1pida y eficiente para ayudar al individuo. Esta misma tecnolog\u00eda tambi\u00e9n ser\u00e1 de gran ayuda para prevenir actos delictivos, ya que sus posibilidades son tan amplias que detecta sonidos como ruptura de cristales y sonidos de armas de fuego. Esta soluci\u00f3n apertura la oportunidad de actuar de forma r\u00e1pida ante situaciones potencialmente peligrosas.<\/span><\/p>\n

Hoy la reducci\u00f3n de contacto f\u00edsico con las superficies es una prioridad, por ello, los controles de acceso con an\u00e1lisis inteligente est\u00e1n teniendo vital relevancia en la nueva normalidad, para gestionar de forma r\u00e1pida y segura las entradas de empleados y proveedores mediante la detecci\u00f3n facial o lecturas de c\u00f3digos QR. No obstante, el d\u00eda de ma\u00f1ana este tipo de soluciones deben ser vistas como una importante oportunidad para impedir que alg\u00fan presunto delincuente ingrese a las instalaciones y ponga en riesgo la seguridad de la tienda y las personas. Por otro lado, tambi\u00e9n son de mucha utilidad para permitir el ingreso a zonas exclusivas \u00fanicamente al personal autorizado.<\/span><\/p>\n

Este momento representa una importante oportunidad para el sector en temas de seguridad y rendimiento, por lo que es necesaria la generaci\u00f3n de estrategias que contemplen el uso de la tecnolog\u00eda para la seguridad de las personas, la continuidad del negocio y la posibilidad de mantener el crecimiento de los retailers. Hoy, la tecnolog\u00eda de video en red es un eslab\u00f3n clave para mitigar riesgos de contagio, pero tambi\u00e9n ser\u00e1 de gran ayuda para incrementar las ventas, pues en conjunto con las anal\u00edticas, pueden proporcionar un medio eficaz para analizar el comportamiento del cliente, recopilando datos como informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, edad, sexo e incluso el estado de \u00e1nimo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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