{"id":79654,"date":"2020-08-11T23:14:04","date_gmt":"2020-08-12T04:14:04","guid":{"rendered":"http:\/\/elinformanteperu.com\/?p=79654"},"modified":"2020-08-11T23:14:04","modified_gmt":"2020-08-12T04:14:04","slug":"ositran-reinicia-atencion-presencial-en-centro-de-orientacion-de-la-linea-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2020\/08\/11\/ositran-reinicia-atencion-presencial-en-centro-de-orientacion-de-la-linea-1\/","title":{"rendered":"Ositr\u00e1n reinicia atenci\u00f3n presencial en centro de orientaci\u00f3n de la L\u00ednea 1"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Viajeros recibir\u00e1n la informaci\u00f3n necesaria para defender sus derechos<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Lima, 11 Agosto, (ANDINA).-<\/strong> El Organismo Supervisor de la Inversi\u00f3n en Infraestructura de Transporte de Uso P\u00fablico (Ositr\u00e1n), reinici\u00f3 la atenci\u00f3n presencial en el Centro de Orientaci\u00f3n al Usuario en la L\u00ednea 1 del Metro de Lima, a fin de acoger las consultas de la ciudadan\u00eda relacionadas a la infraestructura de transporte concesionada y velar por sus deberes y derechos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Precis\u00f3 que la atenci\u00f3n en el Centro de Orientaci\u00f3n ubicado en la estaci\u00f3n La Cultura es de lunes a viernes, sin embargo los usuarios podr\u00e1n realizar tambi\u00e9n sus consultas a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: usuarios@ositran.gob.pe y del tel\u00e9fono m\u00f3vil 957 315 411.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Asimismo, mencion\u00f3 que, durante el estado de emergencia y el aislamiento social, el Ositr\u00e1n asegur\u00f3 la continuidad de la labor de orientaci\u00f3n y reafirm\u00f3 su compromiso de acercamiento al usuario, atendi\u00e9ndolos por canales telef\u00f3nicos y virtuales de sus centros de orientaci\u00f3n, sede central y oficinas desconcentradas (Arequipa, Cusco, Iquitos).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Resalt\u00f3, adem\u00e1s, que desde el inicio del estado de emergencia nacional al 31 de julio se atendieron 1,721 consultas de ciudadanos, siendo el Centro de Orientaci\u00f3n de la L\u00ednea 1 del Metro de Lima (477), la Sede Central (298) y la Oficina Desconcentrada en Cusco (290) las que registraron el mayor n\u00famero de atenciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Del mismo modo, explic\u00f3 que atiende de manera virtual a la ciudadan\u00eda a trav\u00e9s de sus redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram), por las que, adem\u00e1s, mantiene informados a los usuarios de las acciones de supervisi\u00f3n que se realizan permanentemente y las medidas de precauci\u00f3n para evitar la propagaci\u00f3n del covid-19.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Finalmente, el Ositr\u00e1n record\u00f3 que pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico en general las herramientas necesarias para tenerlo informado y absolver sus consultas oportunamente, con el compromiso de garantizar una infraestructura de transporte concesionada al servicio de la ciudadan\u00eda.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Viajeros recibir\u00e1n la informaci\u00f3n necesaria para defender sus derechos Lima, 11 Agosto, (ANDINA).- El Organismo Supervisor de la Inversi\u00f3n en Infraestructura de Transporte de Uso P\u00fablico (Ositr\u00e1n), reinici\u00f3 la atenci\u00f3n presencial en el Centro de Orientaci\u00f3n al Usuario en la L\u00ednea 1 del Metro de Lima, a fin de acoger las consultas de la ciudadan\u00eda 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