{"id":79460,"date":"2020-08-08T16:08:03","date_gmt":"2020-08-08T21:08:03","guid":{"rendered":"http:\/\/elinformanteperu.com\/?p=79460"},"modified":"2020-08-08T16:08:03","modified_gmt":"2020-08-08T21:08:03","slug":"conoce-cinco-tecnicas-para-digitalizar-tu-negocio-de-manera-eficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2020\/08\/08\/conoce-cinco-tecnicas-para-digitalizar-tu-negocio-de-manera-eficiente\/","title":{"rendered":"Conoce cinco t\u00e9cnicas para digitalizar tu negocio de manera eficiente"},"content":{"rendered":"

En poco tiempo<\/span><\/strong><\/p>\n

Lima, 08 Agosto, (ANDINA).-<\/strong> Hoy en d\u00eda, son muchos los peruanos que apuestan por hacer empresa en el Per\u00fa. Sin embargo, no todos tienen en claro cu\u00e1l es la mejor forma para hacer crecer sus ventas.<\/span><\/p>\n

En este sentido, digitalizar los negocios se ha convertido actualmente en uno de los caminos m\u00e1s efectivos para lograr sacar el potencial y hacer evolucionar tu empresa.<\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfsabes cu\u00e1les son las t\u00e9cnicas m\u00e1s efectivas para empezar a hacerlo? Ernesto Kruger, CEO de Kruger Corporation, empresa dedicada a la transformaci\u00f3n digital de las organizaciones a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n, brinda las siguientes recomendaciones:<\/span><\/p>\n

1. Escuchar y aprender de consultores o \u2018advisors\u2019:<\/strong> <\/span>
\nEs importante siempre tener a tu alrededor consultores o tambi\u00e9n llamados \u2018advisors\u2019.<\/span><\/p>\n

Estos ser\u00e1n los responsables por \u201ccontribuir e identificar no solo nuevas oportunidades de hacer negocios sino tambi\u00e9n por innovar tecnol\u00f3gicamente en seg\u00fan sea el rubro en el que te encuentres.<\/span><\/p>\n

Una buena forma de hacerlo es asistiendo continuamente a diversos conversatorios, capacitaciones, webinars, entre otros\u201d. Pero no solo eso.<\/span><\/p>\n

Kruger acota que la transformaci\u00f3n digital implica una forma de trabajar diferente y requiere de unas capacidades que no todo el mundo posee.<\/span><\/p>\n

\u201cNo s\u00f3lo necesitas conocimientos t\u00e9cnicos y digitales sino competencias espec\u00edficas del entorno digital. Por ello, los equipos deben ser multidisciplinarios para que as\u00ed los diversos perfiles de personas puedan contribuir con su conocimiento y experiencia\u201d.<\/span><\/p>\n

2. Darse a conocer a trav\u00e9s de marketplaces y redes sociales:<\/strong> <\/span>
\nNo hay duda que, en los tiempos actuales, el comercio electr\u00f3nico est\u00e1 cambiando mucho.<\/span><\/p>\n

De acuerdo con el ejecutivo \u201cla tienda online propia cada vez tiene menos peso y la presencia en marketplaces est\u00e1 cobrando mayor relevancia. Es decir, no estar en ellos es situarse fuera del negocio\u201d.<\/span><\/p>\n

Por esta raz\u00f3n, Kruger sugiere utilizar estos espacios de comercio electr\u00f3nico no solo para aumentar sino tambi\u00e9n para agilizar las ventas de productos y\/o servicios.<\/span><\/p>\n

\u201cEntender las claves de c\u00f3mo funcionan estos espacios de venta virtual es clave para conseguir tener visibilidad y venta por ello una estrategia imprescindible es tener a un marketplace como aliado\u201d, indic\u00f3.<\/span><\/p>\n

\u201cTampoco debemos dejar de identificar cu\u00e1les son los canales habituales que utilizan nuestros clientes y por supuesto estar presentes en ellos. Algunas de las herramientas m\u00e1s requeridas son las redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Whatsapp, Facebook Messenger, entre otros\u201d, apunt\u00f3.<\/span><\/p>\n

3. Revisar los datos:<\/span><\/strong>
\nEs imprescindible hacer uso de las bases de datos las cuales nos brindan la posibilidad de hallar datos y caracter\u00edsticas interesantes sobre las visiones, necesidades y preferencias de nuestros clientes.<\/span><\/p>\n

Ello poder dise\u00f1ar y generar estrategias que nos ayuden a llegar de manera efectiva, eficiente y duradera hacia los clientes. \u00bfY c\u00f3mo logramos esto?<\/span><\/p>\n

A trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de contenidos de valor que sean \u00fatiles, oportunos e interesantes para ellos con el fin de fortalecer un compromiso mutuo entre nuestro producto o servicio y el usuario final\u201d.<\/span><\/p>\n

4. Optimizar la experiencia del cliente con ayuda de \u2018chatbots\u2019: <\/span><\/strong>
\nAqu\u00ed encontramos la combinaci\u00f3n de dos palabras: \u2018chat\u2019, conversaci\u00f3n, y \u2018bot\u2019, robot, que permite automatizar una conversaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

El uso de este software supone la optimizaci\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n al cliente, ya que \u201cutiliza la inteligencia artificial para relacionar las consultas de los usuarios con la informaci\u00f3n almacenada en la web o en la app, de manera que puede resolver hasta el 70% de las consultas de forma autom\u00e1tica\u201d.<\/span><\/p>\n

\u201cEs una tecnolog\u00eda muy sencilla de implantar en las empresas porque su curva de aprendizaje tecnol\u00f3gico es m\u00ednima. En la gran empresa es casi imprescindible, pero en la pyme empieza a ser una opci\u00f3n muy interesante. Actualmente esta tecnolog\u00eda incluso est\u00e1 inmersa en los servicios de mensajer\u00eda como Whatsapp.<\/span><\/p>\n

5. Prestar atenci\u00f3n a la ciberseguridad:<\/strong> <\/span>
\nEs innegable que cuanto m\u00e1s nos digitalicemos, m\u00e1s susceptibles seremos a los hackers, virus y dem\u00e1s peligros cibern\u00e9ticos.<\/span><\/p>\n

Por eso se hace imprescindible no descuidar la ciberseguridad: tanto para los medios de pago, como las comunicaciones internas y externas. En este sentido, en primer lugar se debe utilizar servicios cloud.<\/span><\/p>\n

Si recurres a la tecnolog\u00eda en la nube, vas a tener tus documentos accesibles desde cualquier lugar o dispositivo y adem\u00e1s estar\u00e1n protegidos con sistemas de respaldo en plataformas con altos niveles de seguridad.<\/span><\/p>\n

En segundo lugar, cambia las claves a menudo y utiliza contrase\u00f1as seguras.<\/span><\/p>\n

En tercer lugar, y por b\u00e1sico que suene, al navegar o acceder a sitios que requieren de alg\u00fan tipo de verificaci\u00f3n, comprobar que contengan el https o el famoso candado al lado de la direcci\u00f3n web.<\/span><\/p>\n

Ello te asegura que est\u00e1s navegando de forma segura y cifrada. Por \u00faltimo, mant\u00e9n tu sistema operativo actualizado\u201d.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En poco tiempo Lima, 08 Agosto, (ANDINA).- Hoy en d\u00eda, son muchos los peruanos que apuestan por hacer empresa en el Per\u00fa. Sin embargo, no todos tienen en claro cu\u00e1l es la mejor forma para hacer crecer sus ventas. En este sentido, digitalizar los negocios se ha convertido actualmente en uno de los caminos m\u00e1s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":79461,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"categories":[10],"tags":[1381],"class_list":["post-79460","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad-municipal","tag-camara-de-comercio-de-lima"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79460","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79460"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79460\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":79462,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79460\/revisions\/79462"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/79461"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=79460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}