{"id":78906,"date":"2020-07-30T21:06:41","date_gmt":"2020-07-31T02:06:41","guid":{"rendered":"http:\/\/elinformanteperu.com\/?p=78906"},"modified":"2020-07-30T21:06:41","modified_gmt":"2020-07-31T02:06:41","slug":"sbs-dispone-marco-para-que-entidades-financieras-sigan-reprogramando-creditos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2020\/07\/30\/sbs-dispone-marco-para-que-entidades-financieras-sigan-reprogramando-creditos\/","title":{"rendered":"SBS dispone marco para que entidades financieras sigan reprogramando cr\u00e9ditos"},"content":{"rendered":"

Beneficiar\u00e1 a aquellos usuarios deudores afectados por coyuntura sanitaria.<\/span><\/strong><\/p>\n

Lima, 30 Julio 2020, (ANDINA).-<\/strong> La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) estableci\u00f3 un marco para que las entidades financieras contin\u00faen reprogramando los cr\u00e9ditos de aquellos usuarios deudores que han visto afectada temporalmente su capacidad de pago por la coyuntura, de una manera m\u00e1s ordenada, sobre la base de la experiencia nacional e internacional de los \u00faltimos cuatro meses.<\/span><\/p>\n

De acuerdo con la SBS, estas pol\u00edticas y procedimientos para el tratamiento de estos usuarios deudores garantizar\u00e1n el ofrecimiento de alternativas de pago acordes con su situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Con esa finalidad, las condiciones m\u00ednimas que las entidades financieras tendr\u00e1n que implementar son las siguientes:<\/span><\/p>\n

1)<\/strong> Una adecuada comunicaci\u00f3n a los clientes sobre los procedimientos y plazos para la presentaci\u00f3n de su solicitud.<\/span><\/p>\n

2)<\/strong> La recepci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de la solicitud del cliente, sin aplicaci\u00f3n de intereses moratorios u otros cargos adicionales a los originalmente pactados mientras dure el proceso de evaluaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

3)<\/strong> La implementaci\u00f3n del an\u00e1lisis de las alternativas de pago, con adecuada informaci\u00f3n al cliente sobre sus caracter\u00edsticas, beneficios y riesgos.<\/span><\/p>\n

4)<\/strong> El seguimiento y monitoreo peri\u00f3dico del cliente, debiendo tomar acciones ante nuevas dificultades que este pueda presentar.<\/span><\/p>\n

Estas precisiones est\u00e1n comprendidas en la Resoluci\u00f3n SBS N\u00b0 1870-2020 publicada hoy, la cual modifica el Reglamento de Gesti\u00f3n de Conducta de Mercado del sistema financiero y el reglamento de Infracciones y sanciones de la SBS.<\/span><\/p>\n

Asimismo, la norma establece la obligaci\u00f3n de las empresas emisoras de contar como m\u00ednimo con una tarjeta que no cobre comisi\u00f3n de membres\u00eda y que permita el acceso a las redes e infraestructura de pagos, incluyendo el consumo de bienes y servicios, sin que ello implique el cobro de comisi\u00f3n por membres\u00eda, por ser estos servicios esenciales o inherentes.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, las entidades financieras deber\u00e1n informar a los usuarios acerca de esta tarjeta, de manera previa a la contrataci\u00f3n de cualquier tarjeta de cr\u00e9dito, dejando constancia de ello.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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