{"id":71483,"date":"2020-05-15T22:55:15","date_gmt":"2020-05-16T03:55:15","guid":{"rendered":"http:\/\/elinformanteperu.com\/?p=71483"},"modified":"2020-05-15T22:55:15","modified_gmt":"2020-05-16T03:55:15","slug":"indecopi-verifica-que-farmacias-informen-bien-sobre-precios-de-medicamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2020\/05\/15\/indecopi-verifica-que-farmacias-informen-bien-sobre-precios-de-medicamentos\/","title":{"rendered":"Indecopi verifica que farmacias informen bien sobre precios de medicamentos"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #000000;\">El Indecopi se\u00f1al\u00f3 hoy que est\u00e1 verificando que las farmacias y boticas informen sobre los precios de medicamentos de manera oportuna, veraz y accesible.<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Lima, 15 Mayo 2020, (ANDINA).-<\/strong> El Indecopi se\u00f1al\u00f3 hoy que est\u00e1 verificando que las farmacias y boticas informen sobre los precios de medicamentos de manera oportuna, veraz y accesible, adem\u00e1s de que fiscaliza la publicidad enga\u00f1osa y la lucha contra la concertaci\u00f3n de precios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00abDe acuerdo con la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica del Per\u00fa y la legislaci\u00f3n vigente, el Indecopi reitera a la ciudadan\u00eda que no est\u00e1 facultado para controlar los precios de los medicamentos, ni de ning\u00fan otro producto o servicio\u00bb, precis\u00f3.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">No obstante, en el \u00e1mbito de sus competencias, Indecopi sostuvo que viene monitoreando e iniciando supervisiones y fiscalizaciones desde tres perspectivas legales encomendadas:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>1.<\/strong> En su calidad de Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n del Consumidor, en cumplimiento del C\u00f3digo de Consumo, centrada b\u00e1sicamente en la informaci\u00f3n oportuna y completa que se otorga al consumidor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>2.<\/strong> Publicidad Enga\u00f1osa, respecto de productos que prometen una supuesta cura o mitigaci\u00f3n de los efectos del Covid-19.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>3.<\/strong> Defensa de la Libre Competencia, evaluando si existen indicios de concertaci\u00f3n de precios entre proveedores.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Plan de fiscalizaci\u00f3n y supervisi\u00f3n<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Atendiendo las necesidades generadas por la crisis sanitaria del Covid-9, Indecopi ha realizado una modificaci\u00f3n al Plan Anual de Supervisiones 2020 y ha programado fiscalizaciones orientativas a boticas y farmacias a nivel nacional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">As\u00ed, realiza requerimientos de informaci\u00f3n a los proveedores con la finalidad de que acrediten el cumplimiento las siguientes obligaciones: poner a disposici\u00f3n de los consumidores la lista de precios, tener disponibles los medicamentos que se informan a trav\u00e9s de su lista de precios, contar con Libro de Reclamaciones y su aviso, entre otras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Tambi\u00e9n exhorta a los mismos a cumplir con obligaciones como: no privilegiar la oferta de medicamentos de marca sobre gen\u00e9ricos, realizar el cobro de los precios previamente informados, realizar el redondeo de precios a favor de los consumidores y cumplir con las condiciones ofrecidas del servicio de delivery.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Coordinaciones<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Adem\u00e1s, a efectos de identificar a los proveedores, en paralelo se han iniciado las coordinaciones con las direcciones regionales de Medicamentos, Insumos y Drogas (Diremid) a fin de que se proporcione un listado actualizado de los establecimientos farmac\u00e9uticos activos. Asimismo, se considerar\u00e1 a aquellos proveedores reportados e identificados a trav\u00e9s de otros canales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si bien, el Indecopi est\u00e1 impedido por ley de establecer precios o controlarlos, con estas acciones busca verificar que se exhiba y respete la lista de precios de medicinas y, sobre todo, verificar c\u00f3mo se informa de la misma a los consumidores.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Investigaci\u00f3n a 50 farmacias<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Indecopi inform\u00f3 tambi\u00e9n que, gracias a la delegaci\u00f3n que la Comisi\u00f3n de Protecci\u00f3n al Consumidor le otorg\u00f3 a la Gerencia de Supervisi\u00f3n y Fiscalizaci\u00f3n (GSF), solo el a\u00f1o pasado se realiz\u00f3 una macro investigaci\u00f3n que consider\u00f3 la inspecci\u00f3n a 50 farmacias a nivel nacional, pertenecientes a 6 proveedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Actualmente, el resultado de la investigaci\u00f3n est\u00e1 en los \u00f3rganos resolutivos (comisiones) de Lima, Loreto y San Mart\u00edn, quienes emitir\u00e1n un pronunciamiento atendiendo a los hallazgos realizados por la GSF.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por otro lado, en el \u00e1mbito de la publicidad enga\u00f1osa, a cargo de la Comisi\u00f3n de Fiscalizaci\u00f3n de la Competencia Desleal (CCD), es importante resaltar el trabajo de supervisi\u00f3n que se viene realizando, con el apoyo de la GSF, a productos ofertados que supuestamente sirven \u00abpara curar la Covid-19\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Hasta el momento se ha realizado un total de 286 requerimientos de informaci\u00f3n y se han abierto 46 procedimientos administrativos sancionadores.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Monitoreo constante<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">De manera permanente realiza un monitoreo del mercado para detectar posibles concertaciones de precios, desde la perspectiva de las atribuciones dadas a la Comisi\u00f3n de Defensa de la Libre Competencia (CLC).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Tambi\u00e9n viene realizando requerimiento de informaci\u00f3n a las cadenas de farmacias respecto del movimiento de sus precios, stocks e importaciones. Hay que mencionar que el rubro de medicamentos es uno de los priorizados en la supervisi\u00f3n de productos m\u00e1s sensibles de la canasta familiar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Cabe recordar que, gracias a una compleja investigaci\u00f3n llevada a cabo por la CLC el a\u00f1o 2016, cinco cadenas de farmacias fueron sancionadas con una multa de 8,9 millones de soles, as\u00ed como con el cumplimiento de un programa de \u2018complience\u2019 (auditor\u00eda interna constante), para verificar que no infrinjan la ley (https:\/\/repositorio.indecopi.gob.pe\/handle\/11724\/6173).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Es importante recordar a la ciudadan\u00eda que actualmente existe un \u00abObservatorio de Productos Farmac\u00e9uticos\u00bb del Ministerio de Salud (Minsa) el cual cuenta con informaci\u00f3n reportada directamente por las farmacias y boticas con autorizaci\u00f3n legal de funcionamiento en el pa\u00eds, se\u00f1al\u00e1ndose para cada medicamento la fecha de actualizaci\u00f3n de su reporte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Conforme se aprecia en su p\u00e1gina web, dichos precios de venta al p\u00fablico son referenciales y podr\u00edan diferir del precio ofertado al momento de la compra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Finalmente, el Indecopi destaca que los ciudadanos tienen a su disposici\u00f3n los siguientes canales de atenci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u2022 La herramienta \u2018Reporte ciudadano\u2019 (<strong>https:\/\/cutt.ly\/bt4QNRA<\/strong>), a trav\u00e9s de la cual se puede reportar cualquier tipo de incidente en alguno de los sectores econ\u00f3micos priorizados durante este estado de emergencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u2022 L\u00edneas telef\u00f3nicas habilitadas para la ciudadan\u00eda, a trav\u00e9s del Servicio de Atenci\u00f3n al Ciudadano 224 77 77, para Lima, y el 0 800 4 4040, para regiones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u2022 Correo electr\u00f3nico <strong>sacreclamo@indecopi.gob.pe<\/strong> para la recepci\u00f3n de consultas, dudas y reclamos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Indecopi se\u00f1al\u00f3 hoy que est\u00e1 verificando que las farmacias y boticas informen sobre los precios de medicamentos de manera oportuna, veraz y accesible. 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