{"id":64960,"date":"2020-02-20T21:12:33","date_gmt":"2020-02-21T02:12:33","guid":{"rendered":"http:\/\/elinformanteperu.com\/?p=64960"},"modified":"2020-02-20T21:12:33","modified_gmt":"2020-02-21T02:12:33","slug":"ositran-supervisa-mejoras-en-el-aeropuerto-jorge-chavez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2020\/02\/20\/ositran-supervisa-mejoras-en-el-aeropuerto-jorge-chavez\/","title":{"rendered":"Ositr\u00e1n supervisa mejoras en el aeropuerto Jorge Ch\u00e1vez"},"content":{"rendered":"

Ositr\u00e1n realiz\u00f3 la medici\u00f3n de los niveles de servicios del Aeropuerto Jorge Ch\u00e1vez y de 14 aeropuertos regionales, en los que se identificaron algunos servicios en estado \u00f3ptimo, y otros servicios cr\u00edticos.<\/span><\/strong><\/p>\n

Lima, 20 Febrero 2020, (El Informante Per\u00fa).-<\/strong> En cumplimiento de su funci\u00f3n supervisora, Organismo Supervisor de la Inversi\u00f3n en Infraestructura de Transporte de Uso P\u00fablico \u2013 Ositr\u00e1n realiz\u00f3 la medici\u00f3n de los niveles de servicios del Aeropuerto Internacional Jorge Ch\u00e1vez (AIJC) y de 14 aeropuertos regionales, en los que se identificaron algunos servicios en estado \u00f3ptimo, y otros servicios cr\u00edticos por la falta de capacidad y el excesivo tiempo de espera de los usuarios. Ante ello, el Regulador ha reportado a los concesionarios de los aeropuertos las deficiencias identificadas.<\/span><\/p>\n

La medici\u00f3n fue encargada a la Asociaci\u00f3n Internacional de Transporte A\u00e9reo \u2013 IATA, quien concluy\u00f3 en el caso del AIJC que los servicios check in, salas de embarque nacional y sala de reclamo de equipaje internacional se encuentra muy por debajo del Nivel de Servicio \u00d3ptimo requerido por el Contrato de Concesi\u00f3n. Igualmente ocurre con los servicios para el control de seguridad salidas, inmigraci\u00f3n y reclamo de equipaje dom\u00e9stico.<\/span><\/p>\n

Ante ese panorama, el Organismo Regulador se reuni\u00f3 con representantes de la empresa concesionaria del AIJC, Lima Airport Partners – LAP a fin de elaborar un plan de acci\u00f3n para implementar las medidas necesarias que mejoren la calidad de los servicios.<\/span><\/p>\n

Como resultado, LAP ha considerado para el 2020 -2021, la implementaci\u00f3n de dos pedestales BGR (boarding gate reader) en puertas de embarque para agilizar el proceso de embarque y Bag Drop (puntos de entrega de equipaje) en mostradores check in para la mejora de procesos; as\u00ed como, la ampliaci\u00f3n de salas de embarque dom\u00e9stica remota, puestos de control de seguridad, servicios higi\u00e9nicos y la adquisici\u00f3n de tres buses para el desplazamiento de pasajeros en plataforma, entre otras obras. Cabe mencionar que para la ampliaci\u00f3n de alguna de las infraestructuras se disminuir\u00e1n espacios de \u00e1reas comerciales.<\/span><\/p>\n

Asimismo, como medida que apunta a mejorar el servicio de atenci\u00f3n a los usuarios, Ositr\u00e1n ha remitido una comunicaci\u00f3n a la Direcci\u00f3n General de Aeron\u00e1utica Civil del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, encargada de asignar la frecuencia de vuelos, advirtiendo el estado de saturaci\u00f3n del aeropuerto, y solicitando disminuir la asignaci\u00f3n de slots otorgados en horas punta.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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