{"id":59616,"date":"2019-11-01T02:09:53","date_gmt":"2019-11-01T07:09:53","guid":{"rendered":"http:\/\/elinformanteperu.com\/?p=59616"},"modified":"2019-11-01T02:09:53","modified_gmt":"2019-11-01T07:09:53","slug":"banco-de-la-nacion-devolvera-intereses-y-comisiones-cobrados-en-exceso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2019\/11\/01\/banco-de-la-nacion-devolvera-intereses-y-comisiones-cobrados-en-exceso\/","title":{"rendered":"Banco de la Naci\u00f3n devolver\u00e1 intereses y comisiones cobrados en exceso"},"content":{"rendered":"

El Banco de la Naci\u00f3n inform\u00f3 a trav\u00e9s de un comunicado, que devolver\u00e1 los intereses y las comisiones cobrados en exceso.<\/span><\/strong><\/p>\n

Lima, 31 Octubre 2019, (ANDINA).-<\/strong> El Banco de la Naci\u00f3n inform\u00f3 a trav\u00e9s de un comunicado, que devolver\u00e1 los intereses y las comisiones cobrados en exceso, de algunas operaciones que se detallan a continuaci\u00f3n, siguiendo una recomendaci\u00f3n de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.<\/span><\/p>\n

Estos intereses cobrados en exceso se habr\u00edan producido por un desajuste existente entre el cargo efectuado a los clientes de la tarjeta de cr\u00e9dito del sector p\u00fablico y la fecha de vencimiento de dicha tarjeta.<\/span><\/p>\n

Por otro lado, las comisiones se deber\u00edan a procesos de cobranza de determinados seguros y comisiones observados por la Superintendecia de Banca, Seguros y AFP.<\/span><\/p>\n

El Banco inform\u00f3 que todas las recomendaciones que ha realizado la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, est\u00e1n siendo implementadas, teniendo como plazo hasta el 20 de junio del 2020.<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, el comunicado.<\/span><\/p>\n

1.<\/strong> En noviembre del 2013, el Banco de la Naci\u00f3n lanz\u00f3 el producto Tarjeta de cr\u00e9dito orientada al sector p\u00fablico, teniendo la facultad, v\u00eda contrato, de efectuar el cargo del pago m\u00ednimo en la cuenta de ahorros del titular de la tarjeta.<\/span><\/p>\n

2.<\/strong> Dicho cargo se ha venido efectuando en la fecha del abono de las remuneraciones y pensiones, lo que ha implicado que este cargo se efect\u00fae con una anticipaci\u00f3n de entre 3 y 13 d\u00edas a la fecha de vencimiento se\u00f1alada en el estado de cuenta de la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n

3.<\/strong> La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, en su programa anual de visitas de inspecci\u00f3n del presente a\u00f1o, ha observado dicho procedimiento, recomendando acciones correctivas para que el cargo del pago m\u00ednimo se efect\u00fae en la fecha de vencimiento se\u00f1alado en el estado de cuenta de la tarjeta de cr\u00e9dito. Dichas acciones ya est\u00e1n siendo implementadas por el Banco.<\/span><\/p>\n

4.<\/strong> De igual forma, el Banco ha determinado efectuar la devoluci\u00f3n de los intereses cobrados en exceso, para lo cual se le comunicar\u00e1 a los clientes a trav\u00e9s de su estado de cuenta la confirmaci\u00f3n de dicho abono.<\/span><\/p>\n

5.<\/strong> Asimismo, el Banco est\u00e1 revisando los procesos de cobranza de determinados seguros y comisiones observados por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP y, de ser el caso, se proceder\u00e1 con la devoluci\u00f3n de los cobros efectuados en exceso en el m\u00e1s breve plazo.<\/span><\/p>\n

6.<\/strong> El Banco se encuentra implementando dentro de los plazos establecidos, todas las recomendaciones emitidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP en la visita de supervisi\u00f3n del presente a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

7.<\/strong> Estas acciones se enmarcan en la pol\u00edtica de la actual administraci\u00f3n del Banco de brindar un buen servicio al ciudadano, lo que incluye efectuar los cobros justos y adecuados.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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