{"id":35802,"date":"2018-10-26T21:59:52","date_gmt":"2018-10-27T02:59:52","guid":{"rendered":"http:\/\/elinformanteperu.com\/?p=35802"},"modified":"2018-10-26T21:59:52","modified_gmt":"2018-10-27T02:59:52","slug":"cusco-indecopi-inicia-procedimiento-administrativo-sancionador-a-empresa-consettur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2018\/10\/26\/cusco-indecopi-inicia-procedimiento-administrativo-sancionador-a-empresa-consettur\/","title":{"rendered":"Cusco: Indecopi inicia procedimiento administrativo sancionador a empresa Consettur"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #000000;\">La Secretar\u00eda T\u00e9cnica Regional del Indecopi en Cusco inici\u00f3 un Procedimiento Administrativo Sancionador\u00a0 contra la empresa Consettur Machu Picchu S.A.C.<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Cusco, 26 de Octubre 2018, (ANDINA).-<\/strong> La Secretar\u00eda T\u00e9cnica de la Comisi\u00f3n de la Oficina Regional del Indecopi en Cusco (ORI Cusco) inici\u00f3 un Procedimiento Administrativo Sancionador (PAS) contra la empresa Consettur Machu Picchu S.A.C., porque no habr\u00eda ofrecido un servicio id\u00f3neo a sus pasajeros, tras el accidente de tr\u00e1nsito en la ruta Aguas Calientes-Ciudadela de Machu Picchu (Carretera Hiram Bingham), el pasado 24 de agosto de este a\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Producto de las investigaciones, efectuadas inmediatamente despu\u00e9s de ocurrido el accidente, la Secretar\u00eda T\u00e9cnica del ORI Cusco concluy\u00f3 que esta empresa habr\u00eda vulnerado el art\u00edculo 19\u00b0 del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor, el cual dispone que los proveedores son responsables por la calidad e idoneidad de los productos y servicios que ofrecen y brindan en el mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Argument\u00f3 que en el caso espec\u00edfico del servicio de transporte terrestre de pasajeros, los usuarios esperaban que el viaje se realice en forma segura, de manera que no se presenten circunstancias que pongan en riesgo su vida o sus bienes. En ese sentido, es deber de estos proveedores trasladar a los pasajeros desde su lugar de origen hasta su destino, sin ning\u00fan inconveniente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El Indecopi sostuvo que, de la misma manera, la empresa Consettur Machu Picchu S.A.C. habr\u00eda infringido el art\u00edculo 25\u00b0 del mismo C\u00f3digo que establece que los productos o servicios ofertados en el mercado no deben conllevar, en condiciones de uso normal o previsible, riesgo injustificado o no advertido para la salud o seguridad de los consumidores o sus bienes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cComo se inform\u00f3 en su oportunidad, luego del accidente la ORI Cusco emprendi\u00f3 las acciones de fiscalizaci\u00f3n, iniciando una investigaci\u00f3n de oficio a la empresa Consettur Machupicchu S.A.C. para determinar su responsabilidad. As\u00ed, se inspeccion\u00f3 el local de la empresa y se requiri\u00f3 informaci\u00f3n respecto del accidente\u201d, afirm\u00f3 el Indecopi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La fiscalizaci\u00f3n incluy\u00f3, adem\u00e1s, una inspecci\u00f3n en la Cl\u00ednica Medical Net Work E.I.R.L., en la ciudad de Cusco, donde se comprob\u00f3 que brindaron atenci\u00f3n m\u00e9dica a la pasajera que fue trasladada al lugar luego de resultar herida. Tambi\u00e9n, se verific\u00f3 que la empresa La Positiva Seguros y Reaseguros cumpli\u00f3 con la cobertura respectiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cEs importante precisar que el inicio de un Procedimiento Administrativo Sancionador obedece a la existencia de indicios sobre la presunta infracci\u00f3n a las normas del C\u00f3digo, como se ha expresado y, de ninguna manera, constituye un prejuzgamiento sobre el resultado del procedimiento ni la responsabilidad del proveedor\u201d, precis\u00f3 el Indecopi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La instituci\u00f3n da a conocer esta decisi\u00f3n al amparo del art\u00edculo 123 del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor, el cual precisa que \u201c(\u2026) Los procedimientos seguidos ante el Indecopi tienen car\u00e1cter p\u00fablico. En esa medida, el secretario t\u00e9cnico y la Comisi\u00f3n de Protecci\u00f3n al Consumidor del Indecopi se encuentran facultados para disponer la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n vinculada a los mismos, siempre que lo consideren pertinente, en atenci\u00f3n a los intereses de los consumidores afectados y no constituya violaci\u00f3n de secretos comerciales o industriales\u201d.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Secretar\u00eda T\u00e9cnica Regional del Indecopi en Cusco inici\u00f3 un Procedimiento Administrativo Sancionador\u00a0 contra la empresa Consettur Machu Picchu S.A.C. 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