{"id":149687,"date":"2026-07-07T01:05:23","date_gmt":"2026-07-07T06:05:23","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformanteperu.com\/?p=149687"},"modified":"2026-07-07T01:05:23","modified_gmt":"2026-07-07T06:05:23","slug":"miles-de-familias-mejoraron-sus-servicios-de-agua-potable-mediante-acuerdos-impulsados-por-la-sunass","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2026\/07\/07\/miles-de-familias-mejoraron-sus-servicios-de-agua-potable-mediante-acuerdos-impulsados-por-la-sunass\/","title":{"rendered":"Miles de familias mejoraron sus servicios de agua potable mediante acuerdos impulsados por la Sunass"},"content":{"rendered":"

En seis a\u00f1os, el programa \u00a1Participa, vecino! reuni\u00f3 a m\u00e1s de 133 mil ciudadanos en espacios de di\u00e1logo para atender problemas con el agua potable y alcantarillado.<\/span><\/strong><\/p>\n

Lima, 6 Julio 2026 (El Informante Per\u00fa).-<\/strong> Cuando una comunidad enfrenta problemas con los servicios de agua potable o saneamiento, el di\u00e1logo entre vecinos, la empresa prestadora y las autoridades puede marcar la diferencia. En los \u00faltimos seis a\u00f1os, esa articulaci\u00f3n permiti\u00f3 beneficiar a 931 406 familias en todo el pa\u00eds a trav\u00e9s del programa \u00a1Participa, vecino!, una iniciativa de la Sunass que promueve soluciones concertadas para mejorar los servicios de saneamiento.<\/span><\/p>\n

De 2020 a 2026, el programa reuni\u00f3 a 133 948 personas, principalmente dirigentes vecinales y l\u00edderes comunales, quienes participaron en 2055 microaudiencias y 5365 charlas. Estos espacios permitieron atender de manera conjunta problem\u00e1ticas relacionadas con la continuidad del servicio, baja presi\u00f3n, alcantarillado, calidad del agua, as\u00ed como consultas y reclamos.<\/span><\/p>\n

Mediante las microaudiencias, la Sunass facilita el di\u00e1logo entre usuarios y prestadores de los servicios de agua potable y saneamiento, as\u00ed como acuerdos voluntarios que contribuyan a resolver problemas que afectan a los ciudadanos. Asimismo, las charlas permiten orientar a la poblaci\u00f3n sobre sus derechos y deberes, adem\u00e1s de recoger consultas y problem\u00e1ticas.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>\u00bfC\u00f3mo acceder al programa?<\/span><\/strong><\/p>\n

Las juntas vecinales, asociaciones de vivienda, asentamientos humanos, centros poblados, mercados y otros grupos organizados, que afronten una problem\u00e1tica com\u00fan relacionada con los servicios de agua potable o alcantarillado, pueden solicitar el acompa\u00f1amiento de la Sunass.<\/span><\/p>\n

Solo deben seguir estos pasos:<\/span><\/strong><\/p>\n

– Escribir al correo participavecino@sunass.gob.pe o comunicarse con la oficina de la Sunass de su localidad (ver aqu\u00ed: https:\/\/www.gob.pe\/institucion\/sunass\/sedes).<\/span><\/p>\n

– Explicar brevemente el problema que afecta a su comunidad y dejar un n\u00famero de contacto.<\/span><\/p>\n

– La Sunass se comunicar\u00e1 con los representantes de la organizaci\u00f3n para coordinar una reuni\u00f3n presencial o virtual con los actores involucrados y buscar soluciones mediante el di\u00e1logo y compromisos voluntarios.<\/span><\/p>\n

La Sunass recuerda que la ciudadan\u00eda tambi\u00e9n puede acceder a sus canales de atenci\u00f3n para recibir orientaci\u00f3n o reportar problemas operativos. Para ello, est\u00e1 disponible el Fono Sunass 1899 y el WhatsApp (01) 614-3180. Adem\u00e1s, toda la informaci\u00f3n sobre el programa \u00a1Participa, vecino! y otros servicios de la entidad se encuentra en https:\/\/www.gob.pe\/es\/p\/13883<\/strong>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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