{"id":114531,"date":"2022-05-03T23:01:18","date_gmt":"2022-05-04T04:01:18","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformanteperu.com\/?p=114531"},"modified":"2022-05-03T23:01:18","modified_gmt":"2022-05-04T04:01:18","slug":"mira-a-quien-le-compras-el-regalo-para-mama","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2022\/05\/03\/mira-a-quien-le-compras-el-regalo-para-mama\/","title":{"rendered":"\u2018Mira a qui\u00e9n le compras\u2019 el regalo para mam\u00e1"},"content":{"rendered":"

Indecopi recomienda visitar plataforma digital para recabar informaci\u00f3n sobre proveedores m\u00e1s sancionados<\/span><\/strong><\/p>\n

Lima, 03 de Mayo 2022, (ANDINA).-<\/strong> A pocos d\u00edas de celebrar el D\u00eda de la Madre, muchos se enrumban en la tarea de encontrar la mejor manera de festejar, con un regalo, una reserva de restaurante, un viaje, entre otras actividades.<\/span><\/p>\n

Por ello, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protecci\u00f3n de la Propiedad Intelectual (Indecopi), recomienda a los ciudadanos visitar su web Mira a qui\u00e9n le compras para que conozcan cu\u00e1les son los proveedores sancionados por infringir el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor.<\/span><\/p>\n

A la fecha, este portal web alberga 29,598 sanciones impuestas a 5,476 proveedores de todos los sectores del mercado. Gracias a esta informaci\u00f3n, los consumidores pueden adoptar mejores decisiones de consumo, al tener una mayor informaci\u00f3n sobre los proveedores con los que planean contratar, previniendo potenciales conflictos de consumo.<\/span><\/p>\n

Recomendaciones<\/span><\/strong><\/p>\n

La instituci\u00f3n adem\u00e1s recuerda a los ciudadanos todo lo que deben tomar en cuenta al adquirir un producto o servicio para homenajear a mam\u00e1 y evitar malas experiencias.<\/span><\/p>\n

– Planifica tus compras seg\u00fan tu propio presupuesto. Evita sobre endeudarte.<\/span><\/p>\n

– Aseg\u00farate de que el establecimiento comercial en el que realizar\u00e1s tus compras sea formal, cuente con RUC y brinde informaci\u00f3n sobre su identificaci\u00f3n (denominaci\u00f3n, raz\u00f3n social, etc.).<\/span><\/p>\n

– Antes de adquirir un producto o servicio inf\u00f3rmate sobre sus caracter\u00edsticas y todas las condiciones aplicables (garant\u00edas, plazo de entrega, formas de pago, costos por env\u00edo, restricciones, condiciones para el reembolso o devoluci\u00f3n, entre otros). Revisa con atenci\u00f3n la publicidad y promociones.<\/span><\/p>\n

– F\u00edjate en los canales de atenci\u00f3n al cliente (correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, etc.) ya que resultar\u00e1n de utilidad para cualquier consulta o reclamo posterior. Adem\u00e1s, recuerda que todos los establecimientos f\u00edsicos y virtuales deben contar con un Libro de Reclamaciones y su aviso.<\/span><\/p>\n

– Si tienes pensado realizar compras virtuales, hazlo desde p\u00e1ginas web, dispositivos u otras plataformas de comercio electr\u00f3nico seguros. Identifica que la web tenga el candado de seguridad y el nombre de la tienda dentro de su URL, y mecanismos de pagos electr\u00f3nicos seguros.<\/span><\/p>\n

– Revisa el stock de productos disponibles. Los proveedores tienen la obligaci\u00f3n de brindar esta informaci\u00f3n en su publicidad o promociones.<\/span><\/p>\n

– Una vez recibido el producto, revisa la informaci\u00f3n contenida en el manual de uso o las recomendaciones de empleo o de conservaci\u00f3n contenidas en las etiquetas. Esto te permitir\u00e1 disfrutarlo de manera adecuada y segura.<\/span><\/p>\n

– No compres productos que hayan sido retirados del mercado en el pa\u00eds o en el extranjero por ser peligrosos.<\/span><\/p>\n

– Recuerda que los proveedores deben observar los protocolos sanitarios establecidos por el Gobierno y los est\u00e1ndares de cuidado en la atenci\u00f3n, transporte y\/o entrega de los productos o servicios que hayas adquirido. Mantente al tanto de las medidas que dicte el Gobierno para evitar la propagaci\u00f3n del covid-19.<\/span><\/p>\n

Cuidado con las promociones<\/span><\/strong><\/p>\n

El Indecopi recomienda a los consumidores estar atentos a la publicidad de los productos y servicios y verificar que en el precio final se indique el importe total a pagar, lo que incluye impuestos, comisiones y otros cargos que sean aplicables. Se debe tener en cuenta que si el precio se publicita en d\u00f3lares tambi\u00e9n deber\u00e1 mostrarse en soles.<\/span><\/p>\n

Asimismo, debido a que las promociones de ventas son excepcionales y temporales, los descuentos o rebajas deben ser verdaderos y presentar condiciones m\u00e1s ventajosas para los consumidores frente a la oferta ordinaria o est\u00e1ndar de bienes y\/o servicios. Cuando existan condiciones y restricciones de acceso a las promociones de ventas, estas deben ser informadas de forma clara y destacada en cada uno de los anuncios.<\/span><\/p>\n

Canales de atenci\u00f3n del Indecopi<\/span><\/strong><\/p>\n

Frente a cualquier inconveniente, se puede presentar un reclamo ante el proveedor a trav\u00e9s del Libro de Reclamaciones (f\u00edsico o virtual), y tambi\u00e9n a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n del Indecopi como el servicio gratuito Reclama Virtual; o a las l\u00edneas telef\u00f3nicas 224 7777 para Lima y 0 800 4 4040 para regiones.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n pueden comunicarse a correo electr\u00f3nico sacreclamo@indecopi.gob.pe<\/strong> y, si eres testigo de un hecho irregular, puedes reportarlo a trav\u00e9s del Formulario de Vigilancia Ciudadana.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Indecopi recomienda visitar plataforma digital para recabar informaci\u00f3n sobre proveedores m\u00e1s sancionados Lima, 03 de Mayo 2022, (ANDINA).- A pocos d\u00edas de celebrar el D\u00eda de la Madre, muchos se enrumban en la tarea de encontrar la mejor manera de festejar, con un regalo, una reserva de restaurante, un viaje, entre otras actividades. Por ello, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":114532,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"categories":[10,5746,21],"tags":[5626,522],"class_list":["post-114531","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad-municipal","category-foto-noticias","category-orientacion","tag-dia-de-la-madre","tag-indecopi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114531"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114531\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":114533,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114531\/revisions\/114533"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114532"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114531"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}