{"id":111302,"date":"2022-02-01T00:27:40","date_gmt":"2022-02-01T05:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformanteperu.com\/?p=111302"},"modified":"2022-02-01T00:27:40","modified_gmt":"2022-02-01T05:27:40","slug":"indecopi-supervisara-a-mas-de-500-colegios-privados-ante-proximo-inicio-del-ano-escolar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2022\/02\/01\/indecopi-supervisara-a-mas-de-500-colegios-privados-ante-proximo-inicio-del-ano-escolar\/","title":{"rendered":"Indecopi supervisar\u00e1 a m\u00e1s de 500 colegios privados ante pr\u00f3ximo inicio del a\u00f1o escolar"},"content":{"rendered":"

Lima, 31 Enero 2022, (ANDINA).-<\/strong> Indecopi inici\u00f3 hoy la supervisi\u00f3n a 551 colegios privados de todo el pa\u00eds, a fin de promover el cumplimiento voluntario de sus obligaciones y el respeto a los derechos de padres de familia y estudiantes, como usuarios del servicio educativo privado.<\/span><\/p>\n

El objetivo de estas supervisiones, en el marco de la campa\u00f1a \u201cDe vuelta al cole con el Indecopi 2022\u201d, es promover mejores relaciones de consumo, colocando al ciudadano al centro de nuestros servicios, se\u00f1ala la Direcci\u00f3n de Fiscalizaci\u00f3n de la entidad.<\/span><\/p>\n

Para ello se brinda informaci\u00f3n \u00fatil en el marco de la emergencia sanitaria, que establece disposiciones para prevenir contagios entre los estudiantes, maestros y padres de familia.<\/span><\/p>\n

Durante las diligencias, el Indecopi supervisa, principalmente, las siguientes conductas:<\/span><\/p>\n

– Informaci\u00f3n de las condiciones econ\u00f3micas.<\/span>
\n– Proceso de selecci\u00f3n de textos escolares.<\/span>
\n– Promoci\u00f3n de la convivencia sin violencia.<\/span>
\n– Prohibici\u00f3n de cobro de cuotas extraordinarias.<\/span>
\n– Prohibici\u00f3n de cobro de pensiones adelantadas.<\/span>
\n– El cobro del inter\u00e9s moratorio no debe superar el m\u00e1ximo legal establecido por el Banco Central de Reserva – BCR.<\/span>
\n– No aplicar pr\u00e1cticas prohibidas para procurar el cobro de las pensiones.<\/span>
\n– Prohibici\u00f3n de requerir materiales que no corresponden al servicio educativo.<\/span>
\n– No direccionar la compra de uniformes y \u00fatiles escolares en determinado lugar, ni alguna marca en particular.<\/span>
\n– No adoptar pr\u00e1cticas discriminatorias.<\/span>
\n– No requerir el total de materiales a inicios del a\u00f1o escolar.<\/span>
\n– Prestaci\u00f3n del servicio a personas con discapacidad.<\/span>
\n– Idoneidad de las plataformas virtuales implementadas.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, en el marco de la emergencia sanitaria por la covid-19, se verificar\u00e1 el cumplimiento de las obligaciones vinculadas el retorno a las aulas de manera presencial o semipresencial, tales como:<\/span><\/p>\n

– Uso de alcoholes en gel o l\u00edquido de 70% con registro sanitario.<\/span>
\n– Implementaci\u00f3n de canales de comunicaci\u00f3n con las familias en el contexto del retorno a las clases.<\/span>
\n– Informaci\u00f3n sobre las condiciones de contexto y de bioseguridad, as\u00ed como los protocolos y otros aspectos relevantes.<\/span><\/p>\n

Cabe se\u00f1alar que estas supervisiones se realizar\u00e1n bajo un enfoque preventivo y orientativo, lo que tambi\u00e9n representa un beneficio para los colegios privados, ya que les ayudar\u00e1 a identificar y corregir posibles conductas infractoras de manera oportuna, sin que ello les genere alg\u00fan procedimiento administrativo que concluya en una sanci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Durante la primera supervisi\u00f3n orientativa al colegio privado Jacques Cousteau, en el distrito de Carabayllo, el subdirector de la instituci\u00f3n, Rooseweel Siesquen, destac\u00f3 la importancia de estas acciones. \u201cGracias por visitarnos y brindarnos las herramientas que nos ayudar\u00e1n a brindar un mejor servicio. Felicitamos esta iniciativa, todos estamos entusiasmados por volver a clases, pero entendemos que es un regreso diferente que requiere del soporte que ustedes nos brinden.\u201d<\/span><\/p>\n

Cabe se\u00f1alar que, como parte de la campa\u00f1a, la instituci\u00f3n ofrecer\u00e1 una serie de productos y actividades educativas dirigidos a orientar a los usuarios en tres momentos importantes de la prestaci\u00f3n del servicio: antes y durante las matr\u00edculas, una vez contratado el servicio, y durante el a\u00f1o escolar.<\/span><\/p>\n

Ante cualquier vulneraci\u00f3n de sus derechos, la ciudadan\u00eda puede presentar su reclamo o denuncia a trav\u00e9s de sus canales de atenci\u00f3n:<\/span>
\n– Correo:<\/strong> sacreclamo@indecopi.gob.pe <\/span>
\n– Reclama Virtual:<\/strong> https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/reclamavirtual\/ <\/span>
\n– A las l\u00edneas telef\u00f3nicas 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (provincias)<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, si es testigo de un hecho irregular, puedes reportarlo de manera an\u00f3nima a trav\u00e9s del Formulario de Vigilancia Ciudadana o al correo colegios@indecopi.gob.pe<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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