{"id":107736,"date":"2021-11-01T22:02:27","date_gmt":"2021-11-02T03:02:27","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformanteperu.com\/?p=107736"},"modified":"2021-11-01T22:02:27","modified_gmt":"2021-11-02T03:02:27","slug":"pj-implementa-plataforma-virtual-para-mejorar-calidad-de-atencion-a-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2021\/11\/01\/pj-implementa-plataforma-virtual-para-mejorar-calidad-de-atencion-a-usuarios\/","title":{"rendered":"PJ implementa plataforma virtual para mejorar calidad de atenci\u00f3n a usuarios"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Medida busca integrar en un solo enlace virtual todos los servicios que ofrecen los distritos judiciales<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Lima, 01 Noviembre 2021, (ANDINA).-<\/strong> Con el objetivo de integrar en un solo enlace los servicios que brinda el Poder Judicial a nivel nacional, el Consejo Ejecutivo aprob\u00f3 la implementaci\u00f3n progresiva del proyecto \u201cPlataforma Virtual: El Servicio de Justicia en tus Manos\u201d, en todas las cortes superiores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Esta plataforma virtual busca mejorar la calidad de atenci\u00f3n al usuario judicial de manera c\u00e9lere, sencilla y de f\u00e1cil acceso a los servicios judiciales estandarizados y centralizados a nivel nacional, a trav\u00e9s de un solo enlace asignado por el Poder Judicial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La disposici\u00f3n fue oficializada a trav\u00e9s de la Resoluci\u00f3n Administrativa n.\u00b0 000348-2021-CE-PJ, y publicada en el Diario Oficial El Peruano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Respecto a su implementaci\u00f3n progresiva, la medida precisa que esta se realizar\u00e1 de acuerdo con las necesidades y factibilidad presupuestal de cada corte superior, y en su oportunidad la adecuaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n de los servicios que se brinda en cada distrito judicial.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">Trabajo coordinado<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Para el cumplimiento de la disposici\u00f3n, se dispuso que la Gerencia General del Poder Judicial y el responsable de Inform\u00e1tica de cada corte superior, en coordinaci\u00f3n con la Comisi\u00f3n Nacional de Atenci\u00f3n al Usuario Judicial (Conauj) del Poder Judicial, realicen las acciones administrativas que sean necesarias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Cabe indicar, que esta iniciativa fue propuesta por el consejero Carlos Arias Lazarte, presidente de la Conauj, ante la existencia de varios sitios web creados por los distritos judiciales, los cuales no tienen uniformidad en su estructura funcional ni en la variedad de servicios que se brinda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Esta problem\u00e1tica fue detectada luego que se aprobara, el 24 de febrero del 2020, la creaci\u00f3n del M\u00f3dulo de Atenci\u00f3n al Usuario (MAU) en la Corte Suprema y las cortes superiores del pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El MAU vale recordar, ya est\u00e1 en funcionamiento en algunas cortes superiores como Sullana, Piura, Ancash y Hu\u00e1nuco.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Medida busca integrar en un solo enlace virtual todos los servicios que ofrecen los distritos judiciales Lima, 01 Noviembre 2021, (ANDINA).- Con el objetivo de integrar en un solo enlace los servicios que brinda el Poder Judicial a nivel nacional, el Consejo Ejecutivo aprob\u00f3 la implementaci\u00f3n progresiva del proyecto \u201cPlataforma Virtual: El Servicio de Justicia 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