{"id":107703,"date":"2021-11-01T20:22:08","date_gmt":"2021-11-02T01:22:08","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformanteperu.com\/?p=107703"},"modified":"2021-11-01T20:22:08","modified_gmt":"2021-11-02T01:22:08","slug":"certificaran-las-mejores-practicas-logisticas-para-las-compras-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elinformanteperu.com\/index.php\/2021\/11\/01\/certificaran-las-mejores-practicas-logisticas-para-las-compras-online\/","title":{"rendered":"Certificar\u00e1n las mejores pr\u00e1cticas log\u00edsticas para las compras online"},"content":{"rendered":"

A fin de fortalecer el comercio electr\u00f3nico en el pa\u00eds<\/span><\/strong><\/p>\n

Lima, 01 Noviembre 2021, (ANDINA).-<\/strong> La C\u00e1mara Peruana de Comercio Electr\u00f3nico (Capece) se\u00f1al\u00f3 que ha creado el \u201cComit\u00e9 de Log\u00edstica de \u00daltima Milla y Fulfillment\u201d a fin de elevar el est\u00e1ndar de la log\u00edstica nacional y fortalecer la confianza en el comercio electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

El referido comit\u00e9 buscar\u00e1 ofrecer un servicio de mayor calidad, asegurando tiempos de entrega, reconociendo y certificando a quienes lo cumplan, a trav\u00e9s del Sello de Confianza Log\u00edstico que Capece se encuentra trabajando y ser\u00e1 lanzado antes de cerrar el presente a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

Si bien el comercio electr\u00f3nico se dispar\u00f3 el a\u00f1o pasado, tambi\u00e9n lo hizo el n\u00famero de reportes y reclamos; seg\u00fan Indecopi, estos superaron los 60,000, de los cu\u00e1les el 54% se debi\u00f3 por la demora en la entrega del producto.<\/span><\/p>\n

Los comercios deben comprender que el 76% de los consumidores ven la experiencia del delivery como la prueba real de cuanto la empresa los valora.<\/span><\/p>\n

\u201cEn Capece tenemos la convicci\u00f3n que la confianza online y la log\u00edstica segura, son los pilares para el crecimiento del e-commerce en el pa\u00eds, de ah\u00ed la importancia estrat\u00e9gica de este comit\u00e9, desde donde esperamos convocar a actores claves del ecosistema y junto a ellos, trabajar una agenda de temas prioritarios para el sector\u201d, afirm\u00f3 el presidente del referido comit\u00e9, Christian Seminario.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan estad\u00edsticas de Capece, el 84% de los consumidores de una tienda online que tienen malas experiencias con la entrega de su producto, no vuelven a comprar.<\/span><\/p>\n

Confianza<\/span><\/strong><\/p>\n

Con la creaci\u00f3n del Comit\u00e9 se buscar\u00e1 posicionar a la log\u00edstica como pilar fundamental del comercio electr\u00f3nico, incorporando las mejores pr\u00e1cticas empresariales.<\/span><\/p>\n

La creaci\u00f3n de una certificaci\u00f3n de confianza log\u00edstica, ser\u00e1 un sistema de autorregulaci\u00f3n basado en tecnolog\u00eda, protocolos y mejores pr\u00e1cticas, que busca entre otras cosas, estandarizar terminolog\u00eda de la operaci\u00f3n log\u00edstica para el consumidor (env\u00edos express, same day, next day, entre otros).<\/span><\/p>\n

Asimismo, el asegurar los protocolos de bioseguridad Covid-19 y brindar informaci\u00f3n transparente, ser\u00e1n los objetivos principales del comit\u00e9 que busca el mejor beneficio para el consumidor final.<\/span><\/p>\n

Este sistema de autorregulaci\u00f3n ser\u00e1 creado por los principales operadores log\u00edsticos que integran este comit\u00e9 como aporte al ecosistema, entre quienes se encuentra AIMO, ANOVO, DHL, Dinet, HERMES Per\u00fa, Olva Courier, Palmas Logistics, Qayarix, Scharff, Urbano Express, Yava, Metr\u00f3polis, Filly, entre otros.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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